Garuda Indonesia Raih Penghargaan sebagai Salah Satu Maskapai Terbaik di Asia
Maskapai nasional Garuda Indonesia berhasil meraih penghargaan sebagai salah satu maskapai terbaik di Asia dalam ajang TripAdvisor Travelers’ Choice Airline Awards 2019.
Garuda Indonesia terpilih dalam kategori “Traveler Major Airline Asia” untuk kelompok Major Airline berdasarkan penilaian dari TripAdvisor, salah satu platform perjalanan terkemuka dunia.
Selain penghargaan tersebut, Garuda Indonesia juga memperoleh penghargaan dalam kategori “Best Regional Business Class Asia” dan “Best Airline in Indonesia.”
Pencapaian ini diumumkan setelah TripAdvisor merilis hasil resmi TripAdvisor Travelers’ Choice Airline Awards, yang memberikan penghargaan kepada maskapai-maskapai dengan layanan terbaik berdasarkan penilaian dan ulasan wisatawan.
Apresiasi untuk Pelayanan Garuda Indonesia
Direktur Layanan Garuda Indonesia saat itu, Nicodemus P. Lampe, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas dukungan masyarakat Indonesia maupun internasional terhadap Garuda Indonesia dalam survei yang dilakukan oleh TripAdvisor.
Menurutnya, penghargaan tersebut menjadi pencapaian yang membanggakan sekaligus tantangan bagi Garuda Indonesia untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten kepada para penumpang.
Penghargaan TripAdvisor Travelers’ Choice Airline Awards tersebut merupakan penghargaan ketiga yang diterima Garuda Indonesia dari TripAdvisor sejak 2017.
Pencapaian ini juga menjadi cerminan komitmen Garuda Indonesia dalam menghadirkan berbagai inovasi layanan terbaru bagi para penumpangnya.
Keberhasilan tersebut tidak terlepas dari komitmen dan kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik.
Terus Mengembangkan Garuda Indonesia Experience
Penghargaan yang diterima Garuda Indonesia menjadi motivasi bagi maskapai untuk terus menghadirkan berbagai terobosan dan inovasi pelayanan.
Melalui konsep layanan Garuda Indonesia Experience, maskapai membawa kekayaan budaya serta keramahan khas Indonesia ke dalam pengalaman perjalanan udara para penumpangnya.
Konsep tersebut menjadi salah satu identitas Garuda Indonesia dalam memperkenalkan keramahan dan karakter Indonesia kepada wisatawan domestik maupun internasional.
Garuda Indonesia berharap berbagai pengembangan dan inovasi layanan tersebut dapat terus meningkatkan kepuasan penumpang dalam menggunakan layanan penerbangan Garuda Indonesia.
Penilaian Berdasarkan Pengalaman Penumpang
TripAdvisor secara resmi menempatkan Garuda Indonesia sebagai salah satu maskapai terbaik di Asia pada 2019 untuk kategori Major Airline.
Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan penilaian dan ulasan yang dikumpulkan dari para penumpang sepanjang 2018.
Penilaian mempertimbangkan berbagai aspek pengalaman penumpang, termasuk kualitas serta konsistensi layanan yang diberikan oleh maskapai-maskapai di kawasan Asia.
Tahun 2019 juga menjadi tahun ketiga TripAdvisor memasukkan kategori maskapai penerbangan dalam ajang TripAdvisor Travelers’ Choice Awards.
Melalui kategori tersebut, TripAdvisor berupaya membantu wisatawan menentukan pilihan perjalanan berdasarkan pengalaman dan ulasan yang diberikan oleh komunitas wisatawan.
Terbang ke Indonesia Bersama Garuda Indonesia
Penghargaan ini semakin memperkuat posisi Garuda Indonesia sebagai salah satu maskapai yang membawa identitas dan keramahan Indonesia kepada dunia.
Bagi wisatawan internasional yang berencana menjelajahi berbagai destinasi menarik di Indonesia, perjalanan bersama maskapai nasional dapat menjadi bagian dari pengalaman mengenal Indonesia sejak awal penerbangan.
Mari jelajahi Indonesia dan nikmati perjalanan bersama Garuda Indonesia.
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
Vice President Corporate Secretary: M. Ikhsan Rosan
Sumber
Garuda Indonesia – TripAdvisor 2019 Travelers’ Choice Airline Awards
